Objectifs de la formation - Mesurer et améliorer vos performances horaire, financière, organisationnelle
- Vendre votre département juridique en interne
- Allouer vos ressources pour concilier maîtrise des coûts et amélioration de la productivité du service juridique
Programme de la formation
Jour 1
Sélectionner les indicateurs adaptés à votre service juridique - Réaliser votre auto-diagnostic : définir vos axes d'amélioration et les objectifs à atteindre
- Identifier vos critères d'évaluation de la performance : efficacité et réactivité de votre équipe, coût, satisfaction interne,...
- Contrats, contentieux, veille,... : sélectionner vos indicateurs
- Prioriser vos indicateurs et fixer pour chacun un niveau d'exigence et un seuil d'alerte
Cas pratique : Définir et prioriser vos indicateurs juridiques A partir de vos propres objectifs, vous identifiez vos indicateurs prioritaires et leur attribuez un niveau d'exigence et un seuil d'alerte.
Maîtriser la méthodologie d'élaboration de votre tableau de bord juridique - Définir les objectifs de votre tableau de bord : motivation des juristes, outil d'évaluation auprès de la Direction Générale, suivi du budget,...
- Identifier les différentes typologies de tableaux de bord et choisir un tableau adapté à vos objectifs et à vos indicateurs
- Construire votre tableau de bord et y intégrer vos indicateurs
Cas pratique : Construire votre tableau de bord juridique A partir de vos propres indicateurs, vous concevez votre tableau de bord thématique : gestion des contrats, suivi des contentieux, analyse des coûts de votre service. Vous analysez ensuite les résultats obtenus. Enfin, vous rédigez les préconisations qui permettront à votre département juridique d'améliorer ses performances.
Analyser votre tableau de bord et en faire un outil d'aide à la décision - Comment analyser votre tableau de bord et rédiger vos recommandations
- Déterminer les actions d'amélioration à mener pour accroître votre efficacité
- Impliquer votre équipe dans la mise à jour de votre tableau de bord : fréquence de consultation, contrôle régulier de la pertinence,...
- Faire évoluer votre tableau de bord : effectuer une mise à jour en fonction de l'atteinte de vos objectifs et de l'adaptation de vos priorités d'action
Faire de votre tableau de bord un outil de communication interne - Communiquer en interne sur l'existence de votre tableau de bord juridique et sur vos performances
- Valoriser vos actions auprès de votre Direction Générale grâce à votre tableau de bord
- Quels supports utiliser pour communiquer ?
