Leadership et management pour Dircom

PILOTER VOTRE SERVICE COMMUNICATION ET COACHER VOS EQUIPES


Gérer les paradoxes du management de la communication
- Concilier vision stratégique, prospective à long terme et objectifs de communication à court terme

- Coordonner des actions locales en pensant simultanément le global

- Faire de la communication un levier de performance de l'entreprise

Assurer le suivi des actions de communication, encadrer et motiver vos équipes
- Acquérir les concepts clés de management de projet
- Maîtriser les techniques pour manager efficacement vos collaborateurs au quotidien et en période difficile
- Cas pratiques : mobiliser vos équipes en fonction de différentes problématiques posées par le formateur

Externalisation : comment mobiliser vos prestataires?
- Faire de l'intervention de l'agence une co-production
- Mettre en place des procédures de travail avec l'agence
- Évaluer l'efficacité et les performances de vos prestataires


RESPONSABLE COMMUNICATION : ACQUERIR LE LEADERSHIP DE VOTRE FONCTION ET L'AFFIRMER


Faciliter les relations de coopération et de confiance avec les acteurs internes et externes
- Faire accepter le plan stratégique de communication par l'ensemble des acteurs de l'entreprise
- Respecter les principes de cohérence, légitimité/justesse, d'intelligibilité et de vérité
- Créer et faire vivre un réseau de correspondants au sein de votre entreprise

Positionner la communication en interne
- Etre offensif et proactif
- Donner du sens à la stratégie de communication de l'entreprise
- Cas pratique : meilleures pratiques pour valoriser vos actions de communication

PRENDRE LA PAROLE EN INTERNE (LORS D'UNE CONVENTION INTERNE OU D'UNE REUNION) COMME EN EXTERNE (FACE AUX MEDIAS)


Savoir communiquer et faire passer ses messages
- Acquérir les méthodes de construction du discours, de la maîtrise de vos gestes
- Adopter une communication correspondant à votre personnalité
- Maîtriser les tactiques de la négociation, du traitement des objections et de l'animation de réunion
- Utiliser les techniques d'affirmation de soi et de l'assertivité

Répondre efficacement aux médias et diffuser les bons messages
- Identifier les raisons et les enjeux de votre communication
- Structurer votre communication selon le type d'interview et de média
- Sensibiliser ses collaborateurs au message à véhiculer

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