Programme de la formation
Jour 1
LES OUTILS INDISPENSABLES
Introduction à l'Internet pratique
- Qu'est-ce que le Web visible et le Web invisible ?
- Les chiffres clés : volume d'Internet, nombre de pages, couverture des engins de recherche, sites les plus visités, langues utilisées
- Maîtriser la terminologie : URL, nom de domaine, adresse IP, DNS, DNA, FTP, ...
- Lire une adresse URL pour évaluer l'information
- Gérer vos favoris : création d'un annuaire personnalisé en ligne
Comprendre comment l'information est organisée sur Internet
- Organisation, évolution et distribution de l'information
- Structuration de l'information : moteurs de recherche, annuaires et sites de référence
- Comment l'information est-elle classée dans les moteurs de recherche et les annuaires ?
- Panorama et découverte des différentes sources d'informations disponibles sur Internet
- Moteurs de recherche (Alta Vista, Google, AllTheWeb...) et annuaires généralistes (Open Directory Project, Yahoo...)
- Méta moteurs on line et off line
PROFESSIONALISER VOS RECHERCHES
Sélectionner les outils de recherche les mieux adaptés à vos besoins
- Les listes de diffusion (mailing lists) et les forums de discussion (newsgroups) : dans quel cas y recourir ?
- Les bases de données et les bases de données sectorielles : Ressources, TSCentral, All The World Newspaper
- Les réseaux d'experts : détection et utilisation
Maîtriser les techniques de recherche avancée : acquérir une méthodologie rapide et efficace sur Internet
- Syntaxes connues et méconnues des grands moteurs, astuces de professionnels de la recherche
- Causes d'échec de votre recherche et remèdes
- Définir le type de recherche : quel outil pour quel type d'information
- Sélectionner les moteurs de recherche les plus efficaces
- Formuler une requête sur le Web : étude des fonctions avancées et des syntaxes particulières des grands moteurs et annuaires
Jour 2
CAS PRATIQUES : Maîtriser les méthodes d'indexation des données sur Internet
Nombreux exercices de recherches dirigés
Pour aller plus loin : maîtriser des outils de recherche originaux et innovants pour élaborer une recherche hyper ciblée
- Découverte de la structure du Web profond
- Internet ne se limite pas aux moteurs et annuaires généralistes
- Identifier les sites de référence dans les domaines du savoir ne figurant pas dans les engins de recherches classiques
- Interroger des experts : identifier les sites d'experts en ligne
- Quelques outils de recherches originaux : sémantiques, visuels...
- Utilisation des sites majeurs du web invisible
Découvrir le spossibilités offertes par le Web 2.0
- Les nouveaux outils: blogs, wikis, rich internet applications (RIA)...
- Recherche sur les blogs: suivre l'évolution d'une idée, d'un thème de projet sur les blogs
- Gestion de l'information par les fils RSS
- Les outils collaboratifs en ligne
ATELIER : Collections de liens
Le groupe récoltera un certain nombre de liens fondamentaux qui seront présentés et visités en fonction des centres d'intérêts des participants
Comment évaluer la fiabilité des résultats de vos recherches
- Les inconvénients d'un média auto-édité
- Comment identifier la valeur réelle d'un site
- Quels sont les différents critères d'évaluation
ANALYSE DE CAS DE SYNTHESE : Recherche d'information complète sur Internet
À travers un cas de synthèse, les participants mettront en pratique les notions développées au cours de la formation et l'appliqueront à leur cas personnel.
Les points suivants seront plus spécifiquement abordés : Quels sont les outils adaptés ? Comment formuler vos requêtes, éliminer les doublons, évaluer les résultats, établir le classement de synthèse ?
Jour 3
DE LA RECHERCHE D'INFORMATION AVANCEE A LA VEILLE STRATEGIQUE SUR INTERNET
Introduction à la veille et à l'intelligence économique
- Définition des concepts et différents types de veille
- Offensive et défense
- Surveiller les évolutions d'un site, suivre la concurrence
Les étapes de la veille sur Internet et leurs outils
- Mettre en place une veille avec des outils performants
- Définitions des attentes et utilisation du mind mapping
- Identification des sources
- Monitoring des sources et utilisation d'agents intelligents
- Capture de l'information et utilisation de Net Snippets
- Analyse des résultats et diffusion de l'information
Savoir rester anonyme sur Internet
- Connaître les aspects légaux
- Vos recherches vous exposent : comment surfer anonymement
- Créer une adresse Email de substitution
- Protection de la vie privée
- Crypter des messages sensibles
Définir les différents types d'agents intelligents pour optimiser votre veille
- Les critères essentiels pour définir un agent : autonomie, capacité de collaboration, capacité d'apprentissage
- Où trouver des agents : navigation sur les sites
- Les agents pour la recherche d'informations, les agents d'alerte, les agents pour la veille
CAS PRATIQUE : Mettre en place et utiliser un agent d'alerte
Des agents auront été préalablement placés sur des sources identifiées grâce aux renseignements fournis par les participants. Les participants pourront ensuite utiliser les agents et effectuer eux-mêmes leurs propres requêtes.
Maîtriser les étapes clés pour constituer une veille stratégique efficace sur Internet
- Les obstacles à surmonter
- L'équipe de veille et le matériel informatique nécessaire
- Structurer et sécuriser l'Intranet
- Exploiter Le «Knowledge Management»
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