Formation

N° de réf : VO20
Eligible au DIF

E-Marketing et E-Communication

L'essentiel du marketing et de la communication en ligne ! 

  • Tarif : 1995 € HT (2386.02 € TTC)
    Durée : 3 jours (21 heures)
  • Lieu de la formation : Paris
    Dates : 24/11/2008 ( 2195€ HT ); 17/12/2008; 26/01/2009; 24/03/2009; 27/04/2009; 29/06/2009; 05/10/2009; 23/11/2009; 15/12/2009

Objectifs de la formation
- Intégrer les techniques du marketing et de la communication en ligne : E-pub, Emailing, référencement...
- Apprendre à élaborer un plan d'actions on-line
- Mesurer et optimiser le retour sur investissements de ses actions
Le(s) formateur(s)
Daniel BRECHIGNAC
Directeur associé - Bayspring Partners
Les plus de la formation
De nombreuses visites de sites, analyses de campagnes et cas pratiques!
Programme de la formation

Jour 1 :

E-marketing, e-communication et plan d'action on-line


Chiffres clés et grandes tendances du Webmarketing
- Top 15 des sites les plus visités, taux de pénétration, investissements annonceurs...
- Connaître les profils et usages des internautes : blogs, wikis, flux RSS...
- Les acteurs du marché, leurs offres et spécificités : agences, centrales, régies
- Maitriser le cadre juridique du webmarketing : LCEN, permission marketing...

E-marketing : référencement, affiliation, email, jeux-concours
- Référencement naturel, achat de mots clés et affiliation : objectifs, méthode de mise en oeuvre,
budgets à prévoir, arbitrage des investissements, résultats escomptés.
- Concevoir un Email ou une Newsletter : objet, contenu du message, techniques d'animation, stratégie de diffusion, sélectionner des bases d'adresses.
- Mettre en oeuvre les outils de promotion : jeux-concours communautaires, collaboratifs, quiz
- Marketing viral : exploiter les mécanismes du bouche à oreille pour optimiser ses campagnes online
- L'essentiel du E-CRM : le datamining, datawarehouse et programmes de fidélisation

Jour 2 :

Communication on-line : publicité interactive, sponsoring, RP
- Publicités interactives : formats, coûts et règles de création des Skycrapers, bannières, images cliquables, videocast, pop up
- Sponsoring et partenariats : développer des circuits de prescriptions pour un trafic qualifié
- RP et Internet : utiliser les blogs, wikis, flux RSS et autres outils pour renforcer sa communication externe

Cas pratique : analyse de campagnes réussies par techniques
Opel, BN- United Biscuits, Motorola Mobile, BNP Paris.

Elaborer un plan d'actions on-line performant
- Identifier ses cibles sur internet : déterminer le profil de ses internautes
- Bien choisir ses supports de communication on-line en fonction de ses objectifs
- Quelles synergies développer entre les actions on-line et off-line ?
- Elaborer un planning précis de diffusion
- Répartir le budget entre les différents canaux et calculer le ROI de ses actions

Jour 3 :
Optimisation de site et outils de pilotage

Les essentiels pour optimiser son site Internet
- Ergonomie, design, navigation : les pistes à suivre pour améliorer la qualité de votre site
- E-commerce : les composantes de l'e-merchandising

Les indicateurs de mesure et outils de tracking
- Mesurer l'audience d'un site : visite, visiteur unique, pages vues, impression de pages
- Mesurer le potentiel publicitaire d'un site : nombre de pages avec publicité, nombre moyen de pages vues par visite, par visiteur unique, temps d'exposition

Cas pratique : exemple d'un tableau de bord de mesure d'audience de site web