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N° de réf : BR26

Cycle Gestion d’un EHPAD et politiques gérontologiques
Développer la professionnalisation de vos actions et mener un pilotage efficient
Cycle de formation composé de 4 modules répartis sur plusieurs mois, afin de permettre un contenu évolutif, en lien avec la fonction de direction d'un EHPAD.
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Tarifs du cycle : 5995 € HT
(11 jours -77 heures de formations)
- Lieu du cycle : Paris
- Dates du cycle:
De avril à octobre 2012
De octobre 2012 à mars 2013Module 1 : du 02/04/2012 au 03/04/2012 Module 2 : du 18/06/2012 au 21/06/2012 Module 3 : du 24/09/2012 au 25/09/2012 Module 4 : du 15/10/2012 au 17/10/2012 Module 1 : du 08/10/2012 au 09/10/2012 Module 2 : du 10/12/2012 au 13/12/2012 Module 3 : du 07/02/2013 au 08/02/2013 Module 4 : du 18/03/2013 au 20/03/2013
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Objectifs du cycle
- Maitriser l’évolution des politiques d’Action Sociale dans le secteur des EHPAD- Maitriser les techniques de gestion budgétaire et financière et savoir appliquer le forfait de soins global
- Renforcer vos compétences managériales par l’acquisition de techniques efficaces et adaptées
- Impulser des démarches d’évaluation interne et externe efficaces
Le(s) formateur(s) du cycle
André Bardot-NegroniDirecteur - Hopital local de Nouzonville
Daniel GACOIN
Consultant Expert - ProEthique Conseil
Pierre LOUIS
Directeur - Maison de retraite Les Côteaux
Nicolas SCOHY
Consultant formateur spécialisé en management dans le secteur social et médico-social - Cabinet RH et management
Programme du cycle
Module 1 - 2 jours
Politiques d'action sociale
maîtriser les conséquences pour les projets stratégiques de votre ESMS
Maîtriser les contours spécifiques du poste de Directeur d’une structure d’accueil pour personnes âgées dépendantes- Panorama des politiques sociales spécifiques à votre secteur
- Confronter votre vision de la fonction de Directeur aux besoins du secteur aujourd'hui
- Vers un positionnement du Directeur articulant vision, sens et organisation pour une conduite efficace du projet de sa structure
> Focus sur la prise de fonction du Directeur : quel positionnement adopter auprès de vos équipes et des intervenants extérieurs
- Identifier les enjeux du poste de Directeur : obligation de résultats, traçabilité, évaluation
- Bien cerner vos missions générales : gouvernance, gestion organisationnelle et stratégique, gestion des hommes
Pourquoi une action normative des pouvoirs publics en matière d'action sociale ?
- Comprendre la responsabilité de la puissance publique à l'égard du développement individuel de vos résidents âgés
Mettre en perspective vos missions de gestionnaire à travers les différentes politiques d’action sociale
- Comprendre l’organisation de votre profession : définitions, qualifications et exercice du contrôle public
- Porter une attention accrue aux risques de maltraitance : la politique nationale de prévention de la maltraitance et les actions du comité national de vigilance
- Mesurer vos actions à l’aune de l’ANESM : rôle et interventions
Placer l’usager au centre de vos missions quotidiennes
- Identifier les apports et changements initiés par la loi du 2 janvier 2002 : quels positionnements adopter et quelles peuvent en être les conséquences sur l’accueil et la protection de vos résidents
- Connaître l'obligation de se soumettre aux contrôles : identifier les régimes de contrôle des établissements ou services et la protection du salarié qui témoigne de mauvais traitements sur les résidents
- Renforcer la professionnalisation de vos actions : identifier la diversification de vos interventions (articles du CASF)
- Maîtriser les droits de vos résidents
Module 2 - 4 jours
Tarification, gestion budgétaire et EPRD, forfait de soins global
tirer parti des obligations financières vous incombant
Appréhender la réforme de la tarification- Les objectifs : garantir aux EHPAD les dotations en rapport avec leurs missions et l’obligation de qualité
- L’impact de l’évolution des 3 tarifs : hébergement, dépendance et soins sur la gestion opérationnelle de votre EHPAD
- Intégrer les conséquences de la convergence tarifaire sur le soin
Maitriser l’EPRD (Etat Prévisionnel des Recettes et Dépenses)
- Appréhender l’EPRD comme une nouvelle structuration budgétaire dans un cadre réglementaire bien précis
- Maitriser les principes de mise en œuvre et de suivi de l’EPRD : exécution du budget, crédits évaluatifs etc.
- Savoir analyser et affecter les résultats
Réussir la gestion budgétaire de votre EHPAD : des calculs complexes aux analyses indispensables
- Analyser et savoir remplir les éléments constitutifs du budget prévisionnel d’un EHPAD
- Maitriser les différentes méthodologies pour la préparation budgétai
> Chronologie des tâches à effectuer pour préparer votre budget prévisionnel
> Documents à produire et méthode de saisie des éléments comptables
- Maitriser le compte administratif : comparer les réalisations effectives par rapport aux prévisions du budget prévisionnel
Mettre en œuvre au sein de votre EHPAD le forfait de soins global
- Elaborer des stratégies d’utilisation de la dotation de soins globale
- Maitriser les modalités de paiement des médecins traitants, kinésithérapeutes et laboratoires
Maitriser les aspects financiers du forfait de soins global
- Connaitre dans ce cadre l’évolution de la notion de forfait de soins global
- Savoir calculer les recettes nouvelles
- Maitriser l’estimation et l’analyse des dépenses nouvelles,
- Mettre en place des processus permettant la comparaison puis la décision
Les différents modes d’organisation médicale possibles
- Analyser la situation de votre établissement
- Focus sur le cas de la multiplicité de médecins libéraux
Mettre en œuvre le contrat avec les intervenants libéraux
- Connaitre l’historique du contrat et avoir une définition précise de celui-ci
- Identifier l’intérêt du contrat avec les intervenants libéraux pour votre établissement
- Elaborer le contenu du contrat, préparer sa mise en œuvre
- Anticiper les effets que pourrait avoir ce contrat sur le fonctionnement de votre établissement
Réintégrer les médicaments dans les forfaits de soins
- Connaitre le contexte légal obligatoire : échéance de 2011
- Lister les médicaments concernés et leur coût
- Repérer et favoriser le rôle du médecin traitant
- Maitriser l’utilisation à bon escient des génériques dans ce contexte
- Réussir le choix d’un fournisseur de médicaments : PUI, groupement de coopération ou officine et formaliser le cas échéant un contrat avec une officine
Module 3 - 2 jours
Politique d'évaluation et de qualité
coordonner et impulser le management de ces démarches
Maitriser l’environnement légal de la démarche qualitéComment évaluer et manager la qualité au sein de votre EHPAD
- Prendre en compte les 5 principes généraux de l’évaluation
- Manager la qualité pour garantir l’efficacité des pratiques
- Identifier les méthodes d’évaluation les plus adaptées pour votre EHPAD
Mener une démarche d’amélioration de la qualité : méthodologies et outils
- Construire avec vos équipes un référentiel qualité
- Elaborer le plan d’amélioration de la qualité : choix des orientations prioritaires et définition des actions
- Initier au sein de votre EHPAD le projet « évaluation interne et amélioration continue »
• Mettre en place un comité de pilotage
• Définir le rôle et les fonctions du référent qualité : en ligne hiérarchique directe avec le Directeur
• Communiquer en interne : impliquer les équipes et les faire s’approprier le projet
- Recours éventuel à un prestataire : rédiger le cahier des charges
Positionner la démarche d’évaluation externe dans votre établissement
- Maitriser l’articulation avec l’évaluation interne et le regard sur son suivi
- Les contenus réglementaires de l’évaluation externe à appliquer au sein de votre EHPAD
Maitriser les étapes du déroulement de la démarche d’évaluation externe
- Définir le cadre et les questions évaluatives : le passage par une instance d’évaluation
- Maitriser la forme des questionnements et modes de recueil de données : dix supports croisés
- Elaborer le rapport d’évaluation : les deux stratégies pour son enrichissement éventuel, les modes de communication internes et externes, les modes de contestation
Les facteurs clés de bonne utilisation de la démarche et la suite nécessaire à prévoir
- Traduire les préconisations dans un plan de travail lisible
- Mobiliser l’instance d’évaluation comme instance de suivi du plan de travail
Module 4 - 3 jours
Management de l'organisation et des hommes
maîtriser les fondements de la conduite managériale et la GRH
Identifier la place du Directeur dans la mise en place de la gestion des compétences humaines- Définir la GPEC et ses composantes
- Comprendre les enjeux spécifiques liés à votre rôle de chef d’établissement
- Identifier l’articulation avec vos équipes afin d’impulser une montée en compétences efficiente de vos collaborateurs
- Structurer votre équipe d'encadrement : comment impliquer et valoriser vos collaborateurs
Mettre en œuvre une gestion de l’emploi et des RH dans votre EHPAD
- Réaliser l'état des lieux de la gestion des ressources humaines de votre établissement
- Passer d'une gestion des effectifs à une gestion des emplois et des compétences pour favoriser la réussite du projet d'établissement
- Elaborer votre plan de formation dans une vraie stratégie de développement de l'établissement
- Identifier les activités de gestion des emplois et les qualifications attendues dans les différents services
- Maitriser la complexité des recrutements à mener
Appréhender la place primordiale de l’entretien annuel dans le processus de gestion des compétences
- Définir ses finalités et les modalités de sa mise en œuvre
- Maîtriser les étapes clés de la conduite de l’entretien d’évaluation et son articulation avec l’entretien professionnel
Différencier les techniques de management à appliquer au sein de votre EHPAD
- Développer un management de la qualité comme outil de progrès
- Initier un management participatif
Mettre en place une gouvernance d’établissement efficace
- Développer un pilotage d’établissement en fonction de vos différentes activités en EHPAD
- Formaliser vos pratiques managériales dans votre projet d’établissement
Concilier les besoins de vos résidents et les exigences institutionnelles : le management comme outil
- Prévenir l’usure du personnel et le former à la relation aux familles
- Savoir rédiger des documents légaux en cas de contentieux et éviter les actions de maltraitance
- Savoir désamorcer les conflits
A qui s'adresse ce cycle?
- Directeur Général
- Directeur d'Etablissement
- DGA
- Directeur Etablissement
- DRH
- Responsable Action Sociale
Pré-requis du cycle
Ce cycle s'adresse à toute personne dirigeant un EHPAD ou amenée à le faire dans un futur proche, et qui souhaite renforcer ses compétences dans ce cadre.


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