Animé par Corinne DELORD, Documentaliste indépendante, CEDOC


Retour d'expérience : Documentation, veille et Intelligence Economique : la nouvelle donne
Jean-Michel OUDJANI
Responsable du Pôle Stratégie de Distribution - CNP Assurances
- Les évolutions du métier de la veille, les nouveaux besoins des utilisateurs et les compétences pour réussir
- Les moyens pour rechercher, analyser, diffuser…au meilleur coût et la meilleure efficacité

Multiplication des sources… comment mettre en place la veille automatique pour faire face aux flux d'informations
Sandrine ROUJA
Juriste et Rédactrice en chef - Juriscom.net
- Quels sources, logiciels, « agents intelligents » et moteurs de recherche privilégier
- Agrégateurs de flux, fils RSS…Obtenir les informations en avant-première

Focus : droit d'auteur, copyright : comment exploiter les sources documentaires en toute légalité
Blandine POIDEVIN
Avocat Associé, chargée d'enseignement à l'Université en droit du commerce électronique - Cabinet Poidevin

Retour d'expérience : Rubriquage, contenus interactifs… : comment faire évoluer l'Intranet pour en augmenter la fréquentation
Lise NAYROLLES
Directrice de la Documentation - les Echos

Retour d'expérience : Communiquer sur la valeur ajoutée du service Infodoc pour être associé aux projets stratégiques de l'entreprise
Marie-Madeleine SALMON
Directrice du service documentation - Publicis
- Développer des produits et services documentaires originaux et innovants
- Les arguments pour convaincre

Apporter de la valeur ajoutée à l'information délivrée : comment passer de l'information de masse à de l'information ciblée, ''One-to-One''
Agnès CARON
Responsable du centre de ressources documentaires - Centre d'Information et de Documentation pour la Jeunesse

Retour d'expérience : Vocabulaire informatique, culture web … : tout ce que vous devez savoir pour améliorer la collaboration avec la DSI
Jean GASNAULT
Directeur de la Documentation - Gide Loyrette Nouel
Culture Web, langage xml, web 2.0, blogs … Deux professionnels vous donnent les clés pour intégrer le vocabulaire et la culture informatique pour vos projets de GED et sensibiliser la DSI à l'importance de vos projets


Animé par Matthias VIRY, Consultant en projets d’Intranets, de mise en œuvre solutions de travail collaboratif et de knowledge management, CYO NETGROUP


Retour d'expérience : Comment organiser un réseau collaboratif pour capitaliser les connaissances
Bernard DUPUY
Chargé de la veille stratégique - Centre de Coopération Internationale en Recherche Agronomique pour le Développement
- Identifier les réseaux de veille et les communautés métiers
- Diagnostic, cadre, mise en œuvre… Organiser la capitalisation des connaissances

Retour d'expérience : Comment organiser la veille dans une structure sans cellule dédiée
Vincent BERTHELOT
Responsable Intranet RH - RATP
- Evaluer les opportunités offertes par l’externalisation et les réseaux sociaux
- Utiliser les outils et bases de données gratuits pour limiter les dépenses budgétaires

Focus : Web sémantique, Web 3.0 … Comment envisager le Web de demain dans les projets informatiques de la documentation
Corinne DELORD
Consultante Formatrice - CEDOC

Nouvelles générations et nouveaux usages des technologies de l'information : quels services offrir pour mieux répondre à leurs attentes
Isabelle BRISSET
Information manager et Geemik - Ecole Supérieure de Commerce de Lille
- Mettre en place une recherche simplifiée et instantanée de l’information
- Usage des blogs, wikis, portails Web individuels … et gestion de l’identité numérique
- Apprendre à travailler en communautés et être contributeur de la veille

Retour d'expérience : Réaliser les tableaux de bord de votre service Infodoc pour démontrer la performance du service
Annie BUFFETEAU-HELJBLUM
Chef de Projet - Institut Français du Pétrole

Web 2.0, portail, travail collaboratif, réseaux … panorama des risques juridiques
Eric BARBRY
Avocat à la Cour - CABINET ALAIN BENSOUSSAN

TABLE RONDE : Plan d'action, étapes, compétences … utiliser le passage au numérique pour passer d'un centre de documentation à un centre de ressources
Christine BERTHAUD
Responsable du Service d'Ingénierie Documentaire - Institut des Sciences de l'Homme
Dialogues croisés de :
- Christine BERTHAUD, responsable du Service d’Ingénierie Documentaire, Institut des Sciences de l’Homme
- Pierre-Yves PINCHAUX, sous-directeur et Eric BERNEDE, responsable informatique documentaire et éditorial, CAISSE CENTRALE DE MUTUALITE SOCIALE AGRICOLE
- Un membre de l’association Interdoc

le travail collaboratif : cadre, outils et stratégie de mise en oeuvre

Animé par Matthias VIRY


Comment définir le périmètre du projet de travail collaboratif


- Quels sont les concepts, objectifs et enjeux du travail collaboratif
- Quelles sont les problématiques à prendre en compte dans la gestion de vos projets collaboratifs
- Définir le périmètre du projet : considérer l'ensemble des aspects fonctionnels, techniques, managériaux et culturels

Comment adapter les outils aux besoins et objectifs du service et de l’organisation


- Quels sont les outils existants : Intranet, GED, Wikis ...
- Quelles sont les bonnes questions à se poser pour fixer son choix
- Quelles sont les évolutions technologiques récentes pouvant apporter une solution à vos nouveaux enjeux

Cas pratique : définir votre projet de travail collaboratif


Les participants réfléchiront ensemble aux problématiques, outils et approches à privilégier pour envisager leur projet de travail collaboratif

Comment utiliser les wikis et les blogs dans le cadre d’une démarche collaborative


- Comment les utiliser dans des projets d'entreprise
- En quoi les wikis peuvent aider à gérer les projets et les documents du service documentation
- Comment détourner l'usage traditionnel du blog pour en faire un outil privilégié de la relation-client et de la relation dans l’équipe

Netvibes, Portail Web, widgets… quelles sont les approches émergentes à intégrer dans vos portails de contenus et de services



Comment capturer l'information issue des contenus numériques


- Capturer l'information tacite en utilisant les plateformes communautaires : intégrer les outils pour fluidifier les flux d'information
- Orienter les besoins en capture d'informations : mettre en place les plateformes de management des connaissances
- Stratégies d'animation et de développement des communautés d'échanges

Comment mettre en œuvre un projet de travail collaboratif


- Identifier les besoins de vos collaborateurs
- Formaliser les objectifs et les enjeux
- Quelles approches selon quels besoins
- Acteurs, chefs de projet… passer d'une approche technique à une approche organisationnelle

Cas pratique : la mise en oeuvre de votre projet de travail collaboratif


Les participants réfléchiront à l'approche à envisager et à la stratégie de mise en place à adopter dans leur projet